전남도가 국가정보시스템 화재로 인한 전산 마비 사태에 대응해 도민 불편을 줄이기 위한 긴급 대책을 내놨다.

28일 전남도에 따르면 출생 기본수당은 9월생에 한해 신청 기한을 연장한다. 첫만남이용권, 산모 신생아 건강관리, 여성 위생용품 등 바우처카드는 개인카드로 먼저 결제한 뒤 사후 지원금을 지급하는 방식으로 전환된다.

농업인의 공익직불금은 전산 복구 전까지 읍·면·동사무소를 직접 방문해 접수할 수 있다. 전남도는 신청 기한 자체를 연장해 달라고 농림축산식품부에 건의할 예정이다.

어업인은 전자 어업허가증 대신 임시 종이 허가증을 발급받아 면세유 등 민원 업무를 처리할 수 있다.

자활급여, 사회서비스, 장애인 활동 지원, 치매 안심 서비스, 아동수당·자립수당 등 각종 복지서비스는 시·군 및 유관기관에서 수기로 접수 후 소급 적용된다.

자동차 등록과 부동산 거래 신고 역시 수기로 진행되며, 도로명주소 검색과 지도 서비스는 각 시·군청에 유선 문의로 처리 가능하다.

전남도는 시스템 복구 상황에 따라 대체 절차가 달라질 수 있으니 인터넷 포털 공지를 수시로 확인해 달라고 당부했다. 민원인은 방문 전 사전 전화 문의를 통해 해당 서비스 이용 가능 여부를 확인하면 불편을 줄일 수 있다.

문의는 평일 주간 대표 전화(061-287-0011), 휴일·야간에는 당직실(061-286-2222)로 하면 된다.

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